Política de privacidade
Em resumo
- Para usar o FlexiConvert você não precisa criar conta nem nos passar dados pessoais.
- Seus arquivos servem só para a conversão e são apagados automaticamente.
- A análise do Google Analytics só é ativada se você aceitar.
- Não vendemos nem cedemos seus dados.
Controlador dos dados
O controlador dos dados tratados no FlexiConvert é o titular do site (veja o aviso legal). Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para legal@flexiconvert.com.
Dados tratados, finalidades e prazos
| Dados | Finalidade | Base legal | Conservação |
|---|---|---|---|
| Arquivos que você envia e o resultado | Convertê-los e devolver o resultado | Execução do serviço que você pede | Apagados assim que você baixa o resultado. Se você não baixar (por exemplo, uma conversão longa que abandona), no máximo uma hora depois do envio |
| Dados técnicos de conexão (endereço IP, navegador, data e página visitada) nos registros do servidor | Segurança e prevenção de abusos | Legítimo interesse | 14 dias |
| Estatísticas de uso anônimas (tipo de conversão, número de arquivos, idioma, se começou pela página inicial ou não e, em caso de falha, o motivo do erro) | Saber quais ferramentas são usadas para melhorá-las | Legítimo interesse | Ilimitada: não contêm seu IP nem seus arquivos e não permitem identificar você |
| Dados de navegação coletados pelo Google Analytics | Medir as visitas e o uso do site | Seu consentimento | 14 meses |
| Os e-mails que você nos envia | Responder a você | Seu consentimento ao nos escrever | O tempo necessário para atender ao seu pedido |
Não olhamos o conteúdo dos seus arquivos, não os compartilhamos e não os usamos para nenhum outro fim.
Com quem compartilhamos dados
- Nosso provedor de hospedagem, que administra os servidores onde o FlexiConvert funciona e só trata os dados segundo nossas instruções.
- O Google, somente se você aceitar os cookies de análise. O Google pode tratar esses dados nos Estados Unidos.
Seus direitos
Você pode pedir acesso aos seus dados, sua correção ou eliminação, se opor ao tratamento ou pedir sua limitação ou portabilidade, conforme a LGPD e o RGPD europeu. Escreva para legal@flexiconvert.com.
Você pode retirar a qualquer momento seu consentimento para a análise nas configurações de cookies (veja a política de cookies).
Se achar que seus dados não foram tratados corretamente, pode apresentar uma reclamação à autoridade espanhola de proteção de dados (aepd.es) ou à do seu país (no Brasil, a ANPD).
Mudanças nesta política
Se mudarmos a forma como tratamos os dados, atualizaremos esta página e a data de atualização.