Política de privacidad
En pocas palabras
- Para usar FlexiConvert no necesitas registrarte ni darnos ningún dato personal.
- Tus archivos se usan solo para convertirlos y se borran automáticamente.
- La analítica (Google Analytics) solo se activa si la aceptas.
- No vendemos ni cedemos tus datos a nadie.
Responsable del tratamiento
El responsable de los datos que se tratan en FlexiConvert es el titular del sitio (ver el aviso legal). Puedes escribirle para cualquier cuestión sobre privacidad a legal@flexiconvert.com.
Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
| Datos | Para qué | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Archivos que subes y su resultado | Convertirlos y devolverte el resultado | Prestarte el servicio que pides | Se borran en cuanto descargas el resultado. Si no lo descargas (por ejemplo, en una conversión larga que dejas a medias), como máximo una hora después de subirlos |
| Datos técnicos de la conexión (dirección IP, navegador, fecha y página visitada) en los registros del servidor | Seguridad y prevención de abusos | Interés legítimo | 14 días |
| Estadísticas de uso anónimas (tipo de conversión, número de archivos, idioma, si se pidió desde la portada y, si falló, el motivo del error) | Saber qué herramientas se usan para mejorarlas | Interés legítimo | Indefinida: no incluyen tu IP ni tus archivos, así que no te identifican |
| Datos de navegación recogidos por Google Analytics | Medir las visitas y cómo se usa el sitio | Tu consentimiento | 14 meses |
| Los emails que nos envías | Responderte | Tu consentimiento al escribirnos | El tiempo necesario para atender tu consulta |
No miramos el contenido de tus archivos, no los compartimos y no los usamos para ningún otro fin.
Quién más puede acceder a los datos
- Nuestro proveedor de alojamiento, que mantiene los servidores donde funciona FlexiConvert y solo trata los datos siguiendo nuestras instrucciones.
- Google, solo si aceptas las cookies de analítica. Google puede tratar esos datos en Estados Unidos, amparado por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento, solicitar su limitación o su portabilidad. Escríbenos a legal@flexiconvert.com.
Puedes retirar en cualquier momento tu consentimiento a la analítica desde la configuración de cookies (ver la política de cookies).
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cambios en esta política
Si cambiamos cómo tratamos los datos, actualizaremos esta página y su fecha de actualización.